Если из-за большого числа домашних животных у соседей в подъезде стоит неприятный запах, жильцы вправе добиваться устранения нарушения. Порядок действий объяснил юрист Вячеслав Резниченко.
Сначала проблему нужно зафиксировать: сделать фото- и видеозаписи, составить акт с участием двух-трёх соседей и пригласить представителя управляющей компании, чтобы он подтвердил ненадлежащее содержание общего имущества. Затем следует обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с требованием устранить нарушение санитарных норм.
Если запах сохраняется и влияет на условия проживания, жильцы могут пожаловаться в Роспотребнадзор — ведомство может провести проверку соблюдения санитарно-эпидемиологических требований. При признаках жестокого обращения с животными или нарушения правил их содержания следует обращаться в администрацию или органы ветеринарного надзора.
Если обращения не помогли, соседи вправе подать в суд иск с требованием прекратить нарушения их прав на основании статьи 304 Гражданского кодекса РФ, а также потребовать компенсацию морального вреда.