Новосибирцам объяснили, какие дополнительные услуги в квитанции ЖКУ можно не оплачивать
В квитанции за жилищно-коммунальные услуги жильцы могут не оплачивать дополнительные услуги, которые управляющая компания включила без оснований, если такого решения не принимало общее собрание собственников и нет договора.
Отказаться от обязательных платежей невозможно: содержание и ремонт общего имущества, коммунальные услуги и капремонт придётся оплачивать, даже если жильцы временно не живут в квартире или не пользуются лифтом. Услуги, утверждённые собранием собственников, например консьерж, охрана, видеонаблюдение или шлагбаум, обязаны оплачивать все жильцы, в том числе голосовавшие против или не участвовавшие в собрании.
Услуги связи — телевидение, интернет и телефон — по индивидуальному договору можно отключить у оператора, но уже оказанные услуги придётся оплатить. Страхование жилья добровольное: если договора нет, платить страховку не нужно.
Чтобы убрать ненужную услугу, нужно подать заявление в управляющую компанию или расчётный центр и потребовать основание начисления, договор или протокол собрания, а также перерасчёт. Если компания откажет, жильцы могут обратиться в Госжилинспекцию или суд, а при сомнениях в подлинности протокола собрания — в полицию.