В Новосибирской области запустили пилотный проект «Здоровье СВОих»
Новосибирская область вошла в число первых регионов, где в сентябре стартовал федеральный проект «Здоровье СВОих». Его инициатором выступила АНО «Комитет семей воинов Отечества», сообщили на заседании межведомственной комиссии в правительстве региона.
Через чат в национальном мессенджере «МАКС» участники СВО могут получить консультации о внеочередной медицинской помощи, реабилитации, обеспечении техническими средствами и оформлении инвалидности. Чат работает по будням с 9:00 до 19:00, время ответа на обращение не превышает двух часов, уточнили в министерстве здравоохранения области.
По словам замминистра здравоохранения Елены Аксеновой, цифровой формат сокращает бумажный документооборот и снижает нагрузку на органы власти. Чаще всего пользователи спрашивают о записи к специалистам, лекарственном обеспечении и медико-социальной экспертизе.
В мессенджере МАКС также продолжает работать проект «ЗдравКонтроль»: специалисты помогают записаться на приём, вызвать врача на дом и получить льготные препараты, а также принимают сообщения о навязывании платных услуг или нарушении сроков обследований.
На заседании обсудили поддержку семей в Коченевском и Первомайском районах и программу «Кибератлетика» для ветеранов СВО с инвалидностью. Кроме того, в регионе по поручению губернатора действует проект «Реабилитационный сертификат», информация о мерах поддержки размещена на сайте минтруда области.